Centro de Ayuda Legys

Ingrese al Chat desde el panel principal y escriba su pregunta en lenguaje natural. Por ejemplo: "¿Qué dice el Código de Trabajo sobre el despido injustificado?". Legys buscará en toda la legislación indexada y le dará una respuesta con citas exactas.

Legys incluye legislación costarricense esencial: la Constitución Política, códigos principales (Penal, Civil, Trabajo, Familia, Comercio, Procesal), leyes fundamentales como la Ley General de la Administración Pública, y más. Además, puede subir las leyes y resoluciones judiciales que necesite para que se indexen automáticamente.

Sí. Legys recuerda el contexto de su conversación dentro de cada sesión. Puede hacer preguntas de seguimiento como "Explíqueme más sobre ese artículo" o "¿Qué jurisprudencia existe sobre eso?" sin repetir su consulta original.

El porcentaje de confianza indica qué tan relevante es la información encontrada en nuestra base legal para su consulta. Un porcentaje alto significa que los fragmentos de legislación recuperados son muy relevantes. Si el sistema no encuentra información relevante, se lo indicará directamente.

Legys genera 11 tipos de borradores: Recurso de Amparo, Hábeas Corpus, Demanda Laboral, Contestación de Demanda, Apelación, Casación, Incidente de Nulidad, Recurso de Revocatoria, Medida Cautelar, Apelación por Inadmisión y Acción de Inconstitucionalidad. Cada uno tiene su propio prompt especializado y campos estructurados adaptados al tipo de escrito.

Los borradores son un punto de partida profesional con fundamentación jurídica automática. Incluyen marcadores [COMPLETAR] para los datos que debe llenar (nombres, fechas, hechos específicos). Siempre deben ser revisados por un abogado colegiado antes de su presentación.

La generación de borradores está disponible en los planes Profesional y Empresarial.

Actualmente aceptamos archivos PDF de hasta 50 MB. El documento se procesa automáticamente: se extrae el texto, se divide en fragmentos inteligentes y se generan embeddings para la búsqueda semántica.

Al activar la opción "Incluir documentos privados" en el chat, Legys incluirá sus documentos subidos como parte del contexto de búsqueda. Esto es útil para analizar contratos, expedientes o resoluciones judiciales propias.

No. Cada organización opera en un espacio completamente aislado a nivel de base de datos (Row-Level Security). Sus documentos, consultas e historial son técnicamente invisibles para cualquier otra organización.

Cada caso incluye: miembros del equipo, notas colaborativas, tareas con deadlines y prioridad, partes procesales (actor, demandado, terceros), documentos adjuntos, normas relevantes vinculadas, tracking de tiempo facturable, comentarios en sesiones de chat, y campos extendidos por tipo de caso.

Puede registrar tiempo trabajado por caso con descripción de actividad. El dashboard "Mi Día" muestra el resumen de tiempo trabajado hoy y sus tareas pendientes con nivel de urgencia.

Sí. Cuando consulta dentro de un caso, Legys prioriza automáticamente los documentos y normas vinculadas a ese caso con un boost de 1.5x en el ranking de resultados.

La gestión de expedientes está disponible en los planes Profesional y Empresarial.

Legys incluye 6 calculadoras especializadas en derecho costarricense: liquidación laboral (preaviso, cesantía, aguinaldo proporcional, vacaciones), aguinaldo (decimotercer mes), prescripción (civil, laboral, penal, constitucional), plazos procesales (días hábiles vs calendario por materia), intereses legales y embargo de salario (incluye cargas sociales CCSS). Ver todas las funcionalidades.

Sí. Cada calculadora cita los artículos específicos que fundamentan el cálculo. Por ejemplo, la liquidación laboral cita los Arts. 28-29 del Código de Trabajo y la Ley 2412 para el aguinaldo.

Puede buscar normas por texto, tipo (ley, código, decreto, etc.), estado (vigente, derogada, reformada parcial) y descriptores temáticos. Cada norma tiene tabla de contenidos, artículos con texto completo, concordancias con otras leyes, y historial de reformas con diff visual artículo por artículo.

Son las relaciones entre normas: reforma, deroga, adiciona, concuerda, reglamenta, interpreta y cita. Legys muestra estas relaciones de forma bidireccional para que pueda navegar la legislación como un mapa interconectado.

Describa los hechos de su caso en lenguaje natural y Legys busca resoluciones con hechos similares. Con los resultados, genera una predicción de resultados (acogido, rechazado, parcial) con desglose por año, sala y magistrado ponente.

Hay 5 visualizaciones: tendencias temporales de resultados por año, distribución de resultados (donut chart), top magistrados por volumen de casos, temas más frecuentes, y artículos con cambios de criterio (citados con resultados mixtos). Todos con filtros por año, sala y límite.

La búsqueda de jurisprudencia con predicción está disponible en los planes Profesional y Empresarial.

Ofrecemos tres planes: Gratuito (30 consultas/mes, 1 usuario), Profesional ($29/mes — 500 consultas, 5 usuarios, borradores, exportación) y Empresarial ($99/mes — 5,000 consultas, hasta 25 usuarios, acceso API, soporte prioritario). Ver planes y precios.

Sí, puede actualizar o degradar su plan en cualquier momento desde Configuración > Facturación. Los cambios se aplican inmediatamente.

No podrá realizar más consultas hasta el próximo mes o hasta que actualice su plan. Le recomendamos monitorear su uso desde el panel principal.

Desde Configuración > Miembros, un administrador puede invitar usuarios por correo electrónico. Cada usuario recibe acceso según el rol asignado (admin o usuario).

Depende de su plan: Gratuito (1 usuario), Profesional (hasta 5) y Empresarial (hasta 25). Comparar planes.

Usamos encriptación en tránsito (TLS), aislamiento por organización a nivel de base de datos (PostgreSQL RLS), y registro de auditoría de cada consulta. Sus datos nunca se comparten entre organizaciones.

Las consultas son procesadas por Claude (Anthropic) y OpenAI (solo para embeddings de búsqueda). Estos proveedores no almacenan ni utilizan sus datos para entrenar sus modelos.

Sí. Puede solicitar la eliminación completa de su cuenta y datos escribiendo a soporte@legys.com. Los datos se eliminan dentro de 30 días.

Legys detecta automáticamente cuando una ley que afecta sus casos es reformada o derogada. Le notifica indicando exactamente qué artículos cambiaron y cuáles de sus casos citan esos artículos, con un diff visual artículo por artículo.

Legys consulta el sistema Nexus PJ del Poder Judicial periódicamente para detectar movimientos en los expedientes vinculados a sus casos. Cuando hay un cambio (nueva resolución, notificación, etc.), se lo notifica automáticamente.

Sí. Desde la configuración de su perfil puede elegir qué tipo de notificaciones recibir: alertas de reformas, cambios en expedientes, deadlines de tareas, o actividad del equipo.

El monitoreo de expedientes y las alertas de reformas legales están disponibles en los planes Profesional y Empresarial.

Legys se integra con Google Drive para importar documentos automáticamente y con Google Calendar para sincronizar los plazos y audiencias de sus casos. Los archivos de Drive se indexan como documentos privados para incluirlos en sus consultas de IA. Descubra todas las integraciones.

Legys solicita permisos de solo lectura sobre Google Drive (para importar documentos) y lectura/escritura sobre Google Calendar (para crear y sincronizar eventos). Puede revocar los permisos en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Google.

La integración con Google Workspace (Drive y Calendar) está disponible exclusivamente en el plan Empresarial.

Desde Configuración > Integraciones, haga clic en "Conectar Google". Se abrirá una ventana de autorización estándar de Google. Una vez autorizado, Legys comenzará a sincronizar automáticamente.

Puede exportar respuestas del chat y borradores legales en formato PDF y DOCX. Los documentos incluyen el membrete de su firma si lo tiene configurado.

Desde Configuración > Organización, un administrador puede subir el logo de la firma y configurar los datos del membrete (nombre, dirección, teléfono). Este membrete se aplica automáticamente a todos los documentos exportados.

La exportación a PDF y DOCX está disponible en los planes Profesional y Empresarial. El plan Gratuito no incluye exportación.